Uvod
Nalanny d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi“, „naš“ ili „Voditelj obrade“) pridaje veliku važnost zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo podatke na portalu Croatia Mobile Homes.
1. Voditelj obrade podataka
Odgovorna pravna osoba za obradu vaših podataka je:
Nalanny d.o.o.
Ohridska ulica 30, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 71430114055 | PDV ID: HR71430114055
E-mail: info@croatiamobilehomes.com
2. Podaci vlasnika oglasa (Partneri)
Pri registraciji i predaji oglasa prikupljamo podatke potrebne za realizaciju poslovne suradnje (ime, prezime, naziv tvrtke/obrta, OIB, adresa, e-mail, broj telefona) te praćenje godišnje članarine.
Svrha: ispunjavanje ugovornih obveza, izdavanje računa i administracija članarine / paketa na portalu.
Newsletter: za slanje obavijesti i marketinških poruka vlasnicima koristimo MailerLite. Privola je dobrovoljna (odvojeni checkbox), a odjaviti se možete u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakom e-mailu.
Kod paketa ELITE dodatno pohranjujemo poveznicu na postojeći oglas (Booking / Airbnb / web) koju vlasnik dostavi te zapis njegove potvrde o autorskim pravima i ovlaštenju za preuzimanje i objavu materijala na Portalu (uključujući točan tekst potvrde i vrijeme prihvaćanja). Svrha: izvršenje ugovorene usluge unosa oglasa i dokaz ovlaštenja u slučaju autorskopravnih zahtjeva.
3. Newsletter (MailerLite)
Ako na obrascu (upit gosta ili prijava vlasnika) označite privolu za newsletter, prikupljamo e-mail i ime te ih šaljemo u odgovarajuću MailerLite grupu (Turisti ili Vlasnici).
Pravna osnova je vaša privola; možete je povući odjavom u poruci ili kontaktom na info@croatiamobilehomes.com. Checkbox za newsletter nikada nije unaprijed označen.
4. Podaci gostiju (Upiti za smještaj)
Kada gost ispuni kontakt formu na portalu, podaci (ime, e-mail, telefon, datumi, sadržaj upita, identifikator kućice) se putem servisa Resend prosljeđuju vlasniku oglašene mobilne kućice, a portal ih pohranjuje u vlastitoj bazi radi obrade upita, korisničke podrške i interne statistike (npr. broj upita po kućici).
Marketing: portal ne koristi podatke gostiju za newsletter osim ako gost izričito označi privolu; tada se kontakt dodaje u MailerLite grupu Turisti.
Odgovornost: trenutkom prosljeđivanja upita, vlasnik oglasa postaje samostalni voditelj obrade podataka koje primi te je dužan s njima postupati u skladu sa zakonom.
5. Kolačići (Cookies) i Analitika
Naš portal koristi kolačiće kako bi osigurao funkcionalnost i analizirao posjećenost.
Tehnički kolačići: Neophodni su za rad stranice.
Treći dobavljači: U skladu s vašom privolom mogu se postaviti kolačići i slične tehnologije trećih strana, uključujući Google Analytics (analitika prometa) i Meta Pixel (Facebook Pixel; marketing i mjerenje učinkovitosti oglasa). Ti se alati učitavaju tek nakon što u postavkama kolačića date privolu ili odaberete „Prihvati sve“.
Analitički i marketinški kolačići: Aktiviraju se isključivo nakon što korisnik dade izričitu privolu putem „Cookie bannera“.
6. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:
Pristup podacima, ispravak ili brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“).
Ograničenje obrade ili prigovor na obradu.
Prijenos podataka drugom voditelju obrade.
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: info@croatiamobilehomes.com.
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo suvremene tehničke i organizacijske mjere zaštite (poput SSL enkripcije) kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka tijekom prijenosa.
